{"id":28,"date":"2016-03-25T15:30:38","date_gmt":"2016-03-25T15:30:38","guid":{"rendered":"http:\/\/lucrativo.com.br\/home\/?page_id=28"},"modified":"2019-01-18T11:51:02","modified_gmt":"2019-01-18T11:51:02","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/lucrativo.com.br\/home\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

Aqui est\u00e3o publicadas perguntas que v\u00e3o de simples \u00e0 avan\u00e7adas (com termos t\u00e9cnicos), buscando facilitar o entendimento e fornecendo uma base de conhecimento compartilhada. Caso voc\u00ea possua alguma pergunta n\u00e3o respondida por esta FAQ pode naturamente acessar nosso forum e enviar sua quest\u00e3o.<\/em><\/p>\n

001: O que \u00e9 o sistema Lucrativo?<\/strong><\/p>\n

O sistema Lucrativo \u00e9 um conjunto de programas de computador com foco na facilidade administrativa, e, destina-se a pequenas e m\u00e9dias empresas que desejam um ERP abrangente e seguro e que atua integrando totalmente os setores administrativo, comercial, financeiro, assist\u00eancia, pdv, estoque e\/ou produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

002: O sistema Lucrativo \u00e9 est\u00e1tico?<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o. O sistema Lucrativo \u00e9 um software em constante evolu\u00e7\u00e3o, tanto que suas vers\u00f5es s\u00e3o indicadas por n\u00fameros que evoluem, 0.2.27 onde 0 \u00e9 a vers\u00e3o principal, 2 \u00e9 a subvers\u00e3o e 27 \u00e9 a atualiza\u00e7\u00e3o atual dentro da vers\u00e3o. Se voc\u00ea observar os hist\u00f3ricos ver\u00e1 que as vers\u00f5es evoluem rapidamente, chagando a aumentar de 2 a 3 vezes a cada 30 dias.<\/p>\n

003: Podemos configurar uma impressora s\u00f3 para as notas fiscais?<\/strong><\/p>\n

Sim. Inclusive o sistema faz a sele\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica da impressora.<\/p>\n

004: O sistema possui manual?<\/strong><\/p>\n

Sim. Fica hospedado em nosso site. E, qualquer mudan\u00e7a no mesmo \u00e9 feita de maneira on-line.<\/p>\n

005: Em quantos computadores posso ter o sistema Lucrativo?<\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea pode ter em tantos computadores quanto seu Contrato de Licen\u00e7a de Uso prever. Tecnicamente falando o sistema trabalha com banco de dados relacional, portanto, a limita\u00e7\u00e3o de esta\u00e7\u00f5es existir\u00e1 somente se o banco de dados selecionado para operar com o sistema possuir tal limita\u00e7\u00e3o, ou ainda, por alguma dificuldade de agilidade. Acreditamos que 200 esta\u00e7\u00f5es \u00e9 um n\u00famero perfeitamente aceit\u00e1vel em uma rede interna, e observamos que a partir de 5 esta\u00e7\u00f5es \u00e9 imprescind\u00edvel que a empresa opere com um servidor totalmente dedicado para seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

006: Como atualizar os programas com base na disponibilidade do servidor, ficando assim minha esta\u00e7\u00e3o com a mesma vers\u00e3o dispon\u00edvel em meu servidor?<\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea deve acessar o menu na tela principal do lucrativo e selecionar a op\u00e7\u00e3o “Atualizar programas com base no servidor”.<\/p>\n

088: Como resolver alguma mensagem de erro que por ventura apare\u00e7a ao finalizar o sistema?<\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea deve fazer o download do FR.ini de nosso site e gravar na pasta correspondente ao modulo em que ocorre o problema (ex. C:\\Arquivos de Programas\\Lucrativo\\Comercial\\ para o comercial) substituindo o arquivo que houver nesta pasta. Caso esteja sem acesso a internet uma op\u00e7\u00e3o \u00e9 a abertura do arquivo FR.ini da respectiva pasta e limpar todo o seu conte\u00fado.<\/p>\n

089: Como resolver erro ao gerar um relat\u00f3rio?<\/strong><\/p>\n

Existem duas maneiras de solucionar este tipo de dificuldade. Primeiramente, se o relat\u00f3rio j\u00e1 funcionava e deixou de funcionar sem explica\u00e7\u00f5es voc\u00ea deve ir em “Configura\u00e7\u00f5es de Impressoras” e selecionar uma impressora que esteja dispon\u00edvel como Padr\u00e3o (Definir como impressora padr\u00e3o).
\nCaso voc\u00ea nunca tenha gerado o relat\u00f3rio e o mesmo por ventura n\u00e3o funcionou voc\u00ea deve clicar com o bot\u00e3o direito do mouse sobre o mesmo e selecionar a op\u00e7\u00e3o Pegar a vers\u00e3o atual deste relat\u00f3rio por download<\/em> – Ctrl+Alt+U<\/code><\/p>\n

101: Observei que ao acessar uma janela de relat\u00f3rios n\u00e3o tem nenhum relat\u00f3rio disponivel, como fa\u00e7o para aparecerem as op\u00e7\u00f5es?<\/strong><\/p>\n

Nesta situa\u00e7\u00e3o voc\u00ea n\u00e3o deve estar com nenhum relat\u00f3rio vis\u00edvel. A maneira mais r\u00e1pida de resolver \u00e9 clicando com o bot\u00e3o direito dentro da janela e clicando “Recuparar todos os relat\u00f3rios desta janela – CTRL+Ins<\/code>“<\/em>. Caso ainda n\u00e3o resolva pode ser que voc\u00ea n\u00e3o esteja com este relat\u00f3rio no seu servidor, ent\u00e3o deve fazer o procedimento de baixar relat\u00f3rios com base na internet, descrita no item GERADOR DE RELAT\u00d3RIO do manual.<\/p>\n

102: Como corrigir este erro “Arquivo n\u00e3o existe fortuna.ini”?<\/strong><\/p>\n

Este erro indica que voc\u00ea n\u00e3o esta executando o sistema na pasta correta ou ainda que voc\u00ea excluiu acidentalmente o arquivo fortuna.ini que fica na pasta principal do sistema: Lucrativo.<\/p>\n

103: Como configurar o servidor Linux para ajustar a data e hora automaticamente?<\/strong><\/p>\n

Para que o servidor linux ajuste data e hora com base na internet voc\u00ea deve acrescentar o seguinte script na inicializa\u00e7\u00e3o:
\nnetdate tcp ntp.pads.ufrj.br && hwclock –localtime –systohc
\n** Cr\u00e9dito: Esta dica foi publicada no site: Comunidade LinuxBSD em Seg Fev 16, 2004 3:20 am por ksk **<\/p>\n

504: Desenvolvimento: CVS com o seguinte erro: “checksum failure after patch to”?<\/strong><\/p>\n

\u00c9 provavel que seu servidor esteja com data desajustada em rela\u00e7\u00e3o a data de publica\u00e7\u00e3o de alguma altera\u00e7\u00e3o. Neste caso voc\u00ea deve ajustar a data do servidor, excluir os arquivos afetados por este problema e fazer um CVS update novamente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aqui est\u00e3o publicadas perguntas que v\u00e3o de simples \u00e0 avan\u00e7adas (com termos t\u00e9cnicos), buscando facilitar o entendimento e fornecendo uma base de conhecimento compartilhada. Caso voc\u00ea possua alguma pergunta n\u00e3o respondida por esta FAQ pode naturamente acessar nosso forum e enviar sua quest\u00e3o. 001: O que \u00e9 o sistema Lucrativo? O sistema Lucrativo \u00e9 um […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-28","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/lucrativo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/lucrativo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"http:\/\/lucrativo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/lucrativo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/lucrativo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28"}],"version-history":[{"count":4,"href":"http:\/\/lucrativo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":204,"href":"http:\/\/lucrativo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/28\/revisions\/204"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/lucrativo.com.br\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}